Qu’est-ce que l’UX design ?

L’UX design, ou expérience utilisateur désigne l’ensemble des expériences utilisateur à propos d’un produit ou d’un service.

Nous nous intéresserons ici plus particulièrement à l’expérience des utilisateurs de sites web ou d’application mobile.

L’UX consiste à étudier le parcours et les besoins des utilisateurs pour leur fournir une interface leur garantissant la meilleure expérience possible.

Il s’agit d’une démarche de conception, d’un travail sur l’ergonomie qui s’appuie sur la psychologie cognitive et expérimentale.

Le rôle de l’UX est de proposer un site ou une application mobile centré sur vos utilisateurs afin de faciliter leur expérience et accroitre leur satisfaction.