Utilisation IA en entreprise
Notre charte IA
Chez Arxama, nous utilisons l’intelligence artificielle pour accélérer certaines tâches, explorer des pistes et enrichir notre travail. Mais elle reste un outil au service de notre expertise : elle ne décide pas, ne signe pas et ne remplace personne.
Parce que nos clients nous confient leur image, leurs projets et leurs informations, nous avons formalisé un cadre clair pour encadrer nos usages et protéger leurs intérêts.
L’IA peut nous aider à rechercher, brainstormer, rédiger, analyser, retranscrire ou explorer des pistes créatives. Le choix, l’analyse, la création et la responsabilité restent humains.
Chaque contenu réalisé avec l’aide d’une IA engage Arxama exactement comme n’importe quelle autre production : mêmes exigences, mêmes vérifications, même responsabilité.
1. Protéger les données qui nous sont confiées
Les informations confidentielles, contrats, identifiants et données personnelles ne sont jamais saisis dans nos outils d’IA.
Nous privilégions nos comptes professionnels et vérifions les conditions de sécurité, de conservation et d’utilisation des données avant d’intégrer un nouvel outil.
2. Toujours garder un regard humain
L’IA peut produire une réponse en quelques secondes. Cela ne signifie pas qu’elle a raison.
Chaque contenu assisté par IA fait l’objet d’une relecture humaine en binôme, avec vérification des chiffres, dates, noms, sources et citations, mais aussi des éventuels biais ou informations inventées.
3. Préserver la singularité de nos créations
L’IA peut fournir une matière première, mais la direction créative, l’angle et la réécriture restent entre nos mains.
Pour les visuels, la génération intégrale d’une création destinée à un livrable client est encadrée et ne peut être utilisée sans validation de la direction et information du client. Notre objectif : que chaque production Arxama reste une création pensée et travaillée par notre équipe.
4. Respecter la confidentialité des réunions
Lorsqu’une réunion est enregistrée pour être retranscrite ou synthétisée, les participants sont informés avant l’enregistrement et peuvent le refuser.
Les transcriptions sont conservées pendant la durée de la collaboration avec le client concerné.
5. Jouer cartes sur table
Nous assumons nos usages de l’IA.
Si un client nous interroge sur la place de l’IA dans une prestation, nous lui répondons de manière claire et précise. Nos usages sont également mentionnés dans nos réponses aux appels d’offres lorsque cela est requis.
6. Former et faire évoluer nos pratiques
Toute l’équipe est sensibilisée aux outils d’IA et à leurs enjeux : éthique, biais, hallucinations, confidentialité et réglementation.
Notre charte évolue avec les outils et le cadre réglementaire. Elle est révisée chaque année, ou dès qu’une évolution importante le nécessite.
Notre règle la plus simple
L’IA peut nous aider à aller plus vite. Elle ne nous dispense jamais de réfléchir.
L’outil peut proposer.
L’équipe choisit, vérifie et assume.
Une idée ? Un projet ? Une envie d’aller plus loin ?
